Zákaznická podpora:777669818info@celostniterapeut.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady ochrany osobních údajů

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    Sandra Tušková
    IČO: 87958058
    Sídlo: Loudů 845, 334 41 Dobřany

    E-mail: sunnybabe@seznam.cz
    Telefon: +420 777 669 818

    Provozujeme e-shop na webových stránkách:
    www.celostniterapeut.cz

    Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozu webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

    Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, známým jako GDPR.

    2. Zpracování osobních údajů

    2.1 Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře

    Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

    • jméno a příjmení

    • datum narození

    • adresa

    • e-mail

    • telefon

    • zdravotní informace, které nám dobrovolně sdělíte

    • další údaje potřebné pro sestavení nutričního plánu nebo terapii

    Účel zpracování

    Tyto údaje používáme pro:

    • komunikaci s klientem

    • přípravu nutričního plánu

    • namíchání Bachových esencí

    • poskytování terapeutických služeb

    • domluvu termínů konzultací nebo lekcí jógy

    Právní důvod

    Zpracování probíhá podle:

    čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy

    Doba zpracování

    Pokud nedojde k další spolupráci, osobní údaje uchováváme maximálně 5 let od poslední komunikace.

    2.2 Zpracování osobních údajů při nákupu

    Pokud u nás nakoupíte produkty nebo služby, zpracováváme tyto údaje:

    • jméno a příjmení

    • fakturační adresa

    • e-mail

    • telefon

    Účel zpracování

    Osobní údaje zpracováváme pro:

    • vyřízení objednávky

    • komunikaci ohledně objednávky

    • vyřízení reklamací

    • plnění zákonných povinností (účetnictví a daně)

    Právní důvod

    Zpracování probíhá podle:

    čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
    čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti

    Doba zpracování

    Údaje uchováváme po dobu poskytování služby a následně 5 let od jejího ukončení.

    3. Newsletter (obchodní sdělení)

    Pokud jste naším zákazníkem a při nákupu jste to nezakázali, můžeme použít váš e-mail pro zasílání novinek.

    Právní důvod

    Podle:

    § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti

    Doba zpracování

    E-mail uchováváme 5 let od posledního nákupu.

    Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit:

    4. Kdo má k údajům přístup

    Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Některé služby však zajišťují externí společnosti, které mohou mít k údajům přístup.

    Jedná se zejména o:

    Shoptet a.s.
    (provozovatel e-shopové platformy)
    Dvořeckého 628/8
    169 00 Praha 6
    IČO: 28935675

    Zásilkovna
    (doručení zásilek)

    Bankovní instituce

    • Air Bank

    • Česká spořitelna

    Osobní údaje nepředáváme dalším subjektům mimo EU.

    5. Automatizované rozhodování

    V rámci zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

    Ve společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, protože to zákon nevyžaduje.

    6. Používání cookies

    Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek.

    Používáme tyto typy cookies:

    Nezbytné cookies

    Jsou nutné pro základní funkčnost webu (například přihlášení nebo nákup).

    Analytické cookies

    Pomáhají nám sledovat návštěvnost a zlepšovat fungování webu.
    Používáme je pouze s vaším souhlasem.

    Marketingové cookies

    Umožňují zobrazovat obsah a reklamu podle vašich zájmů.
    Používáme je pouze s vaším souhlasem.

    Souhlas lze udělit prostřednictvím cookie lišty na webu.

    Cookies lze také spravovat v nastavení vašeho prohlížeče.

    7. Vaše práva

    Podle GDPR máte právo:

    • požadovat informace o zpracování osobních údajů

    • získat přístup k osobním údajům

    • požadovat opravu nepřesných údajů

    • požadovat výmaz údajů

    • požadovat omezení zpracování

    • požadovat přenositelnost údajů

    • vznést námitku proti zpracování

    Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u:

    Úřadu pro ochranu osobních údajů
    www.uoou.cz

    8. Kontakt

    V případě dotazů nás můžete kontaktovat:

    e-mail: sunnybabe@seznam.cz
    telefon: +420 777 669 818

    Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 4. 2023.